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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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工單系統啟用通知：提升企業服務效率的智能利器【10114】

2025-09-22

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ServiceHot ITSOM系統與郵件系統對接【75685】

2017-11-11

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2017-05-19

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2025-09-12

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資深IT運維專家分享：代理配置指南【23420】

2025-09-04

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配置代理其實并不復雜，但需要根據不同的使用場景選擇合適的配置方式。作為一名IT運維專家，我經常需要配置各種代理服務器來滿...

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行業動態

自動化運維的5大好處【44380】

2018-10-20

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努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【31837】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【65818】

2018-11-24

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這是選擇的力量
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【80245】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【96410】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目

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