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    服務支持

  • ITIL中英對照論文：理論與實踐指南【82997】

    2025-04-04

    來源 ：Servicehot

    ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技術基礎架構...
    ITIL中英對照論文：理論與實踐指南
  • ITSM還是ITIL? 這是個問題嗎？【43471】

    2017-11-14

    來源 ：Servicehot

    ITSM還是ITIL? 這是個問題嗎？
  • 談IT規劃的核心邏輯【20698】

    2017-07-11

    來源 ：Servicehot

    對于IT規劃，涉及到業務，流程，數據，信息技術，基礎設施多方面的內容，涉及到業務驅動IT，涉及到業務架構和應用架構，涉及...
    談IT規劃的核心邏輯
  • 各位工廠的IT負責人注意啦！選工單系統就像給產線選設備，既要...【97647】

    2025-09-02

    來源 ：Servicehot

    各位工廠的IT負責人注意啦！選工單系統就像給產線選設備，既要考慮性價比，更要看是否適配業務需求。最近云巴巴發布的工單系統...
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  • ITIL 4認證考試全攻略：從報名到拿證的完整指南ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。作為IT服務管理領域的權威認證，ITIL 4認證越來越受到IT從業者的青睞。本文將詳細介紹ITIL 4認證考試的方方面面，包括報名條件、考試注意事項、自學可行性以及考試等關鍵信息，幫助您順利通過考試。【48334】

    2025-08-21

    來源 ：Servicehot

    ITIL認證考試注意事項ITIL 4考試采用在線監考或線下考點兩種形式。在線考試需要確保網絡穩定、環境安靜，并準備好身份...
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    • 行業動態

  • ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【45427】

    2018-12-15

    來源 ：Servicehot

    ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
    ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處
  • 互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【32820】

    2018-12-20

    來源 ：Servicehot

    8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
    互聯網都在to B，B端增長困局如何破？
  • 保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【56334】

    2018-12-29

    來源 ：Servicehot

    ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
    保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路
  • Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【20289】

    2018-11-06

    來源 ：Servicehot

    全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
    Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測
  • Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【23164】

    2018-10-08

    來源 ：Servicehot

    近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
    Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿
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