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服務(wù)支持
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淺析ITSM軟件的穩(wěn)定性問題【45773】
2018-08-30
來源 :Servicehot
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IT運維服務(wù)體系的總體架構(gòu)就像一座精心設(shè)計的金字塔,從基礎(chǔ)到...【46941】
2025-09-01
來源 :Servicehot
IT運維服務(wù)體系的總體架構(gòu)就像一座精心設(shè)計的金字塔,從基礎(chǔ)到頂層可以分為四個關(guān)鍵層級。最底層是基礎(chǔ)設(shè)施層,包括服務(wù)器、網(wǎng)...
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從Excel工單系統(tǒng)到專業(yè)ITSM:工單管理的進化之路在日常IT運維工作中,Excel表格經(jīng)常被用作簡易的工單管理系統(tǒng)。但你知道嗎?這種【80755】
2025-08-20
來源 :Servicehot
太少人知道!電子表格分兩類:一類辦公,另一類遠遠超越了辦公大多數(shù)人只知道Excel用于日常辦公,但事實上電子表格可以分為...
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ITIL服務(wù)目錄定義:構(gòu)建高效IT服務(wù)管理的基石【63534】
2025-09-03
來源 :Servicehot
ITIL落地實踐(1)-三線運維在ITIL框架下,三線運維模式是實現(xiàn)高效IT服務(wù)管理的重要實踐。第一線運維通常由服務(wù)臺承...
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SAAS模式【28398】
2018-06-24
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【95188】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效,短期內(nèi)一個科技項目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【60494】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
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2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【20403】
2018-09-18
來源 :Servicehot
新年伊始,萬象更新,但對于中國的SAAS企業(yè)來說,2018年可謂依舊是一個生死年,就像當(dāng)下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
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互聯(lián)網(wǎng)都在to B,B端增長困局如何破?【79179】
2018-12-20
來源 :Servicehot
8月26日,第二屆中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會開幕,AI在各行各業(yè)加速落地,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新的增長點。不只是互聯(lián)網(wǎng)...
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驚艷亮相2018中國SaaS應(yīng)用大會,ServiceHot斬獲最佳SaaS服務(wù)商大獎【17014】
2018-12-24
來源 :Servicehot
今天,歷時半年的2018年中國SaaS應(yīng)用大會獲獎榜單終于揭曉,ServiceHot從國內(nèi)上百家優(yōu)秀的服務(wù)商中脫穎而出,...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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