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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2025-04-05

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在物流行業，遇到緊急情況需要聯系服務商時，ServiceHot作為ITSM領域的專家建議您優先考慮順豐、京東物流等頭部企...
IT運維、ITSM與ITIL三者的差異【82856】

2018-05-18

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IT運維管理系統就像是一個IT部門的【58641】

2025-08-26

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IT運維管理系統就像是一個IT部門的"智能管家"，它能幫助企業管理各種IT基礎設施、網絡設備、服務器...
ServiceHot 系統第62周發布公告及更新日志【26004】

2017-06-28

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徐州高級工單系統設計方案解析ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者，在工單系統設計領域擁有豐富經驗。今天我們就來探討徐州地區高級工單系統的設計方案，看看如何通過智能化手段提升服務效率。【89613】

2025-08-23

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2020年半年度董事會經營評述宜通世紀作為國內知名的IT服務企業，在2020年半年度董事會經營評述中提到，公司正在積極推...

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行業動態

場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【69601】

2018-10-22

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企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【37678】

2018-12-17

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華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
什么是變更管理？【97659】

2018-09-17

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變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【96779】

2018-11-24

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這是選擇的力量
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【91522】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...

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