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服務支持
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知識管理【15579】
2018-01-19
來源 ：Servicehot
知識庫是一個解決方案的匯總，針對各種IT應用和設備故障現象，知識庫提供了系列行之有效的解決方案。知識庫引入了國際通用的W...
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企業對IT運維的核心訴求是什么？【54177】
2018-04-28
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 端午放假通知【46831】
2017-05-18
來源 ：Servicehot
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ITIL運營模式：現代企業IT服務管理的黃金標準【55308】
2025-09-13
來源 ：Servicehot
ITIL-IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library)I...
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選擇適合企業的工單系統需要考慮多個關鍵因素。首先要評估企業規...【39803】
2025-08-19
來源 ：Servicehot
選擇適合企業的工單系統需要考慮多個關鍵因素。首先要評估企業規模，小型企業可能只需要基礎功能，而大型企業則需要支持多部門協...
行業動態
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【76690】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【88045】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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我國正式發放5G商用牌照【33135】
2018-12-25
來源 ：Servicehot
重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【32513】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【32357】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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