管理服務(wù)支持

• 淺談it需求管理問題及應(yīng)對措施

  2022-03-30

  來源 ：Servicehot

  需求管理體系的形成需要配備相應(yīng)的工具，對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質(zhì)量控制進(jìn)行有效的監(jiān)控。需求加強(qiáng)人員的培訓(xùn)，熟悉...
  
• 流程的三大概念：分級、分類、分層

  2022-03-21

  來源 ：Servicehot

  要想流程描述好，界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界，首先要將企業(yè)所有的流程名稱組織起來，形成一個流程清單的樹形結(jié)構(gòu)
  
• 制度和流程二者之間的關(guān)系

  2022-03-18

  來源 ：Servicehot

  在企業(yè)管理中離不開制度，可是很多企業(yè)的管理制度并不少，管理效率卻不高，究其原因，可能主要有兩個：一是制度沒有得到有力執(zhí)行...
  
• 企業(yè)管理的五個層次

  2022-03-18

  來源 ：Servicehot

  從系統(tǒng)的角度來看企業(yè)管理，可以由高到低分5個層次來解析企業(yè)管理的切入點：戰(zhàn)略、流程、組織、績效、技術(shù)。
  
• IT運(yùn)維服務(wù)體系建設(shè)

  2022-03-11

  來源 ：Servicehot

  IT運(yùn)維服務(wù)體系建設(shè)，應(yīng)包含運(yùn)維服務(wù)制度、流程、組織、隊伍、技術(shù)和對象等方面的內(nèi)容。同時結(jié)合業(yè)務(wù)特色，整合運(yùn)維服務(wù)資源，...
  
• IT服務(wù)管理知識分享

  2021-12-28

  來源 ：Servicehot

  IT服務(wù)管理和ITIL就像是一對孿生兄弟。IT服務(wù)管理的建設(shè)需要ITIL的理論指導(dǎo)，而ITIL的理念同樣需要IT服務(wù)管理...
  
• IT運(yùn)維管理高效的七個要點

  2021-12-24

  來源 ：Servicehot

  IT管理和運(yùn)維工作涵蓋了各行業(yè)的各崗位中，如何提高工作效率，規(guī)避風(fēng)險，更好的做好IT管理和運(yùn)維工作，已經(jīng)成為一個不斷探索...
  
• ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進(jìn)行管理移動化升級

  2018-12-16

  來源 ：Servicehot

  大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進(jìn)的道路上，總有一些大的企業(yè)走在最前面，比如禧天龍。
  
• ServiceHot助力深航商旅打造IT服務(wù)管理（ITIL）體系

  2018-12-13

  來源 ：Servicehot

  ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務(wù)，并基于自有的ITSM產(chǎn)品，為深航商旅提供分階段落地實施服務(wù)，產(chǎn)品...
  
• 華為流程管理，把人從重復(fù)工作中解放出來

  2018-12-11

  來源 ：Servicehot

  它山之石可以攻玉，華為有哪些經(jīng)驗值得你的企業(yè)借鑒？