更新服務(wù)支持

• ITIL質(zhì)量改進(jìn)：從V3到V4的演進(jìn)之路ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITSOM（IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新、研制、應(yīng)用。在IT服務(wù)管理領(lǐng)域，ITIL框架的質(zhì)量改進(jìn)一直是企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。本文將帶您了解ITIL的發(fā)展歷程，特別是V3到V4的重大更新，以及它與質(zhì)量管理體系的關(guān)系。

  2025-08-27

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  ITIL4再次迎來(lái)重大更新,還不考一本?2019年發(fā)布的ITIL4可以說(shuō)是ITIL框架的又一次重大革新。這個(gè)版本最大的特...
  
• IT服務(wù)管理是知識(shí)更新和專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵

  2024-01-31

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  在數(shù)字化風(fēng)潮中，IT服務(wù)管理（ITSM）成為組織保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。而ITIL4，作為ITSM領(lǐng)域的最佳實(shí)踐框架，不僅...
  
• ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志

  2017-06-10

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  1、自助服務(wù)門(mén)戶(hù)新版上線自助服務(wù)門(mén)戶(hù)UI界面優(yōu)化，用戶(hù)使用更加友好、簡(jiǎn)潔，可通過(guò)自助服務(wù)門(mén)戶(hù)提交工單、工單進(jìn)度查詢(xún)；同時(shí)...
  
• ServiceHot ITSM 第97周迭代公告及更新日志

  2017-05-25

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  各位親愛(ài)的用戶(hù)：小編給大家?guī)?lái)了本周ServiceHot產(chǎn)品新增的功能迭代，各位看官請(qǐng)查收。1、優(yōu)化：項(xiàng)目管理、合同管理...
  
• ServiceHot ITSM 第98周迭代公告及更新日志

  2022-01-12

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  親愛(ài)的伙伴們，ServiceHot新一期產(chǎn)品迭代發(fā)布了，歡迎大家聯(lián)系客服了解體驗(yàn)！ServiceHotIT服務(wù)管理平臺(tái)[...
  
• 郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺(tái)功能更新

  2018-12-26

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  ServiceHot IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
  
• ServiceHot 系統(tǒng)第62周發(fā)布公告及更新日志

  2017-06-28

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• ServiceHot 系統(tǒng)第63周發(fā)布公告及更新日志

  2017-06-28

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• ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志

  2017-06-26

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• ServiceHot 系統(tǒng)第64周發(fā)布公告及更新日志

  2017-06-25

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